よくある質問
英検ゼミを学習する前に知っておきたいこと
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いつからでも始めることは可能ですか?
いつからでも始められます。ただし、英検の試験日をもとにした推奨時期を『学習の進め方』に掲載しています。くわしくは、『学習の進め方』のページをご覧ください。
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入会金、年会費は必要ですか?
必要ございません。受講料のみでご利用いただけます。
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校舎に通わなくても、受講可能でしょうか?
学研のプライム講座は、校舎での授業ではなく、スマホやPC、タブレットを使用して、インターネット上で映像授業を受けていただく形式となります。校舎はございません。
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受講証はありますか?
受講証はございません。会員登録されたログインIDとパスワードがあれば、講座を受講していただくことが可能です。
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受講に必要な動作環境について教えてください。
パソコン・スマホ・タブレットで受講いただけます。映像コンテンツを長時間ご利用になる場合は、パソコン、タブレット等に大きな負担がかかります。できる限り性能の高い視聴端末で受講してください。購入いただく前に、学研のプライム講座のサイト上にある動画視聴の確認用映像が再生できるか確認してください。詳細は、『動作環境』のページでご確認いただけます。
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会員登録はどのようにすれば良いのでしょうか?
会員登録(無料)画面より登録することができます。登録するとマイページ内で、第1講の特典映像が受講できます。
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ログインIDやパスワードを何度も間違えてしまいましたが、大丈夫でしょうか?
何度間違えても問題ございません。ログインページの『ログインIDをお忘れの方』、あるいは『パスワードをお忘れの方』を押して、必要事項をご入力していただき、「問い合わせる」を押してください。ご登録のメールアドレスへ、ログインIDまたはパスワードをお知らせします。
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一度購入したら、ずっと見ることができますか?
ご購入いただいた講座は、視聴期限がございます。期限内であれば、何度でもご覧いただけます。ご購入後の視聴期限は、マイページ内の「講座の履歴」か、「学習する」のページにてご確認いただけます。
教材内容に関してのご質問
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学研英検ゼミの映像講座とはどのようなものですか?
先生が画面に登場して、テキストを使用しながら、黒板や電子黒板を使用して60分間の授業を行います。
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予習や復習は必要ですか?
本講座は、予習・復習が必要です。くわしくは、『学習の進め方』をご覧ください。
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受講期間は、ありますか?
受講期間は180日間です。テキスト到着までの予備日5日間を足して185日間受講可能となっております。
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受講期間中は繰り返し学習することはできますか?
何度でも見ることができます。
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動画の倍速再生で学習することはできますか?
0.5倍、1.0倍、1.5倍、2倍で見ることができます。理解している箇所は倍速で見直すなど効率よく学習ができます。
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テキストだけの購入をすることはできますか?
テキストのみの販売は行っておりません。受講者の方が、テキストを紛失した場合のみご購入いただけます。『お問い合わせ』フォームのお問い合わせ内容に、ログインIDと氏名、講座名、テキストを紛失したという旨をご記入の上、送信してください。再購入の場合は、メインテキストのみの紛失の場合でも教材セット3,300円(税込)のご購入となります(添削課題は1回のみのサービスとなりますのでご注意ください)。
ご連絡をいただきましてから1週間以内に請求書をお送りしますので、入金確認後テキストを発送致します。
ただし、通常版の「ひとつひとつわかりやすく。」シリーズは一般の書店等でご購入いただけます。
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テキストの内容を見ることはできますか?
メインテキストは、書店などでご購入可能の「英検2級をひとつひとつわかりやすく。」(一部本講座用に改訂)、「英検準1級をひとつひとつわかりやすく。」(共にGakken刊)をそれぞれ使用しています。書店などでページイメージをご確認いただくことが可能です。
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授業のために用意するものはありますか?
筆記具とノートをご用意ください。
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2024年度からの新形式の問題に対応していますか?
一次試験ライティングの新形式の出題である英作文の要約問題を、補完講義として映像授業(60分×1回)で対策できます。
添削に関してのご質問
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添削課題は何に書けばよいですか?
教材セットに入っている『ライティング添削課題シート』(1枚)にご記入ください。
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答案はどのように提出すればよいですか?
- 答案用紙のオモテ面にある氏名・住所欄に記入します。答案返却時の宛先となりますので、間違いのないよう、丁寧に記入をお願いします。
- 添削課題シート上の指示通りに、答案用紙を丁寧に折りたたんでください。
- テキストに同封されているピンク色の答案用紙提出用封筒に、氏名、住所を記入し、切手を貼付の上、郵送でお送りください。
※万が一の場合のために、答案はコピーをとっておくことをお勧めします。
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答案が返ってくるまで、どのくらいかかりますか?
毎週火曜日および金曜日が答案の必着〆切日となっています。添削窓口到着後、20日前後を目安に返却答案を発送いたします(添削返却まで時間を頂戴しますので、英検受験日までに学習が間に合いますよう、ご提出をお願いいたします。)
※必着〆切日が祝祭日または弊社休業日の場合、その祝祭日また弊社休業日の直後の平日または弊社営業日が必着〆切日となります。
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答案を早く返してもらうことはできますか?
申し訳ありません。当講座は、規定の添削サイクル(※)以外での返却は承っておりません。
※規定の添削サイクル = 毎週火曜日および金曜日必着〆切。添削窓口に到着後20日を目安に返却答案発送。
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ライティング添削課題シートは、いつ提出したらよいですか?
2級の場合は第9講のライティング編③を受講後、また準1級の場合は第7講のライティング編③を受講後に課題に取り組むことを推奨します。すべて受講後に行っても構いません。
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添削の有効期限はありますか。
受講入金確定日から185日間が答案提出期限となります。
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英検の過去問の英作文を添削してもらえますか?
英検の英作文の過去問添削は行っておりません。
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添削指導の先生はどのような人ですか?
高校で教鞭をとり、また豊富な英文添削経験のある英米ネイティブの先生が指導にあたります。
音声ダウンロードに関してのご質問
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音声ダウンロードに関してのご質問
「メインテキスト」の左ページのイラスト内の英語の文や単語とリスニング問題の音声、「2級用単語BOOK」または「準1級用単語BOOK」の音声、それと「別冊:模擬試験」のリスニング問題の音声をご用意しています。ダウンロードできるのは、圧縮されたMP3形式の音声ファイルです。圧縮ファイルを解凍し、iTunesやWindows Media Playerなどの再生ソフトを使って再生してください。
*ご受講いただく方のインターネット環境によってダウンロードができない場合、当社は責任を負いかねます。ご理解ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
ご購入に関してのご質問
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どこで購入することができますか?
当サイトの商品は、学研モール内の「学研のプライム講座オンラインショップ」で販売しています。ご購入に関するくわしい説明は『お申し込み・受講の流れ』をご確認ください。
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支払いは何でできますか?
クレジットカード、マルチペイメント(コンビニ決済)がお使いいただけます。
マルチペイメント(コンビニ決済[前払い])の場合は手数料がかかる場合があります。商品の合計代金10,000円(税込)未満は手数料330円(税込)、10,000円(税込)以上は決済手数料無料です。ご注意ください。
くわしい説明は『お申し込み・受講の流れ』をご確認ください。
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返品はできますか?
本サービスにシステム上の重大な欠陥がある場合には、送料当方負担で返品を受け付けます。受講料お支払い後のお客様都合による返品、キャンセルは受け付けておりません。また、お客様のお申し込み間違いによる本講座返品、返金のご請求はお受けしておりません。お申し込み確定前にお申し込み内容をよくご確認ください。テキストの乱丁、落丁につきましては学研のプライム講座コンタクトセンター(Tel. 0120-231-226)、または『お問い合わせ』フォームよりご連絡ください。
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割引販売はしていませんか?
申し訳ございませんが、現在、割引販売は行っておりません。
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海外に住んでいますが、受講できますか?
テキストの発送は、国内のみとなります。ご了承ください。なお、詳細については『お問い合わせ』フォームにてご相談ください。
ご購入後のご質問
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ログインができないのですが。
入力する際に、キーボード入力が「半角英数字」になっていることを確認ください。その上でIDを再設定される場合は、ログイン画面にある『ログインIDをお忘れの方』、あるいは『パスワードをお忘れの方』を押して、必要事項をご入力いただき、「問い合わせる」を押してください。ご登録のメールアドレスへ、ログインIDまたはパスワードをお知らせします。
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テキストを紛失した場合は、どうすればよいですか?
『お問い合わせ』フォームのお問い合わせ内容に、ログインIDと氏名、講座名、テキストを紛失したという旨をご記入の上送信してください。本講座はセット教材となりますので、メインテキストのみの紛失でも、教材のセットで再購入していただくことになります。再購入の場合は、教材セット代3,300円(税込)が必要です(添削課題は1回のみのサービスとなりますのでご注意ください)。
ご連絡をいただきましてから1週間以内に請求書をお送りしますので、入金確認後テキストを発送致します。
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期限延長はできますか?
受講終了後270日以内の方に限り、延長オプション(有料)を承ります(オンライン英会話付きの講座を除く)。1講座につき30日間延長で3,300円(税込)となります。
マイページの「講座を延長」ボタンより延長したい講座名の横にある「延長する」ボタンを押して、ご購入ください。
入金の確認がとれましたら、学習システムで再度受講可能となります。 -
再購入はできますか?
再購入することが可能です。受講料は通常価格となり教材も発送されます。